productividad ¿Qué es mejor? ¿mejorar tus resultados o reducir las horas de trabajo? ¿por qué no ambas a la vez?	planificación "Solo cuando tengas un plan de acción empezarás a entender el auténtico sentido de planificar y su alcance."	comunicación Dime como lo dices y te diré lo que consigues. El poder de la palabra depende de lo que quieras obtener.
delegación Es posible extender tu potencial si dominas el arte de delegar, es necesario cuando tienes objetivos retadores.	actitud Puedes creer o no creer, en ambos casos tienes razón. Pero solo la creencia te permitirá alcanzar tus deseos.